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20
2025-02
徐州地铁运营有限公司2024年度质量信用报告
报告前言 一、 报告编制规范 (一)报告内容客观性声明 本公司保证本报告的内容信息真实、准确、完整,不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性承担个别连带责任,力求可观、全面的披露公司在质量管理、服务质量责任、质量诚信管理等方面的理念、制度、措施以及取得的绩效等。 (...
12
31
2021-12
运营公司举行“蓝鹰计划”培训项目 结业仪式
12月28日下午,徐州地铁运营有限公司举行“蓝鹰计划”培训项目结业仪式。在公司党委的高度重视和悉心指导下,“蓝鹰计划”培训项目圆满完成。实施“蓝鹰计划”是落实徐州地铁人才梯队培养工程、推动战略落地的切实需求,是为公司培养素质高、能力强、敢担当、讲奉献,又红又专、德才兼备优秀基层管理者的重要载体...
15
07
2024-02
关于徐州地铁线网运营服务质量承诺
一、持续坚定服务理念 坚定以乘客为中心,以设施设备本质安全为保障,以标准化、多样化服务为抓手,以乘客喜爱为标准的服务理念。 二、持续优化服务热线 24小时服务热线0516-68686666,乘客投诉、意见、建议3个工作日必有回复。 乘客投诉回复率100%; 有效乘客投诉率不超过3次/百万人次。...
15
23
2020-02
轨道公司开展恢复运营前疫情防控检查
根据徐州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部第15号关于恢复城市轨道交通运营的通告要求,为切实做好轨道交通疫情防控和恢复运营的安全生产工作,由运营公司牵头开展了为期两天的安全生产专项检查。2月22日上午,朱明勇董事长带队,副总经理杨利强、总经理助理耿敏等相关人员共同对1号线恢复运营前疫情...
16
14
2025-10
乐服务·畅彭城┃地铁连万家,共建你我他——徐州地铁6号线开通日同步开展站长接待日活动
2025年9月28日,徐州地铁6号线一期正式开通试运营,作为徐州轨道交通线网的重要组成部分,6号线一期通车运营进一步完善了城市公共交通网络,缓解了区域交通压力,为市民出行提供了新选择。在这个重要的日子里,徐州轨道交通运营有限公司在6号线市行政中心站举办以“乐服务·畅彭城,地铁连万家,共建你我他...
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