1．普通乘客刷徐州市民卡按单程票价9.5折优惠；淮海经济区其他城市市民刷交通一卡通按单程票价9.5折优惠。

2．60～69周岁老年人刷徐州市民卡乘车，按票价5折优惠。

3．70周岁（含70周岁）以上老年人刷徐州市民卡免费乘车。

4．身高1.3米以下儿童免费乘车。

5．全日制学校学生刷徐州市民卡乘车，按票价5折优惠。

6．乘客持徐州市民卡或交通一卡通卡在轨道交通和城市公交之间换乘时间间隔60分钟内，在基础票价上优惠1元，剩余支付票价继续享受对应卡种刷卡优惠。

7．因公致残警察凭本人的《中华人民共和国伤残人民警察证》在客服中心换取普通单程票免费乘车。

8．残疾人凭本人的《中华人民共和国残疾人证》在客服中心换取普通单程票或刷爱心卡免费乘车。

9．在江苏省获国家无偿献血奉献奖、无偿捐献造血干细胞奖和无偿献血志愿服务终身荣誉奖的个人，凭本人的《江苏省无偿献血荣誉证》在客服中心换取普通单程票免费乘车。

10．获市级以上（含市级）“好人”称号的市民，凭本人相关证件在客服中心换取普通单程票免费乘车。

11．现役军人（包括中国人民解放军、中国人民武装警察部队现役军官、士兵、义务兵、军事院校学员等）、退役军人、残疾军人、文职人员、军队离退休干部、“三属”人员（烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属）及其他享受国家抚恤补助的优抚对象免费乘坐地铁。徐州市民兵应急营官兵人员，凭本人的《徐州市民兵应急营基干民兵证》有效证件免费乘车。

其他相关证件包括：

《中国人民解放军军官证》、《中国人民解放军文职干部证》、《中国人民解放军义务兵证》、《中国人民解放军文职人员证》、《中国人民解放军士官证》、《中国人民解放军职工证》、《中国人民解放军学员证》、《中国人民武装警察部队警官证》、《中国人民武装警察部队文职干部证》、《中华人民共和国残疾军人证》、《中国人民解放军离休干部荣誉证》、《中国人民解放军军官退休证》、《中国人民解放军文职干部退休证》、《中国人民解放军退休士官（军士）证》、《中国人民解放军士官（义务兵）退出现役证》、中国人民解放军军人保障卡、中华人民共和国退役军人优待证、中华人民共和国（烈士、因公牺牲军人、病故军人）遗属优待证等有效证件。

12．受到中华见义勇为基金会表彰的人员；省政府授予见义勇为英雄、模范、先进个人；徐州市人民政府授予见义勇模范、先进个人；见义勇为革命烈士、见义勇为牺牲人员的配偶及父母。持《见义勇为荣誉证》在客服中心换取普通单程票免费乘车。

13．在职消防救援人员、残疾消防救援人员、退休消防救援人员、消防救援院校学员等消防人员，凭本人的《国家综合性消防救援队伍干部证》、《国家综合性消防救援队伍消防员证》、《国家综合性消防救援队伍退休证》、《国家综合性消防救援队伍学员证》，以及退役军人事务部印制、应急管理部发放的国家综合性消防救援队伍残疾人员证件等有效证件在客服中心换取普通单程票免费乘车。