根据徐州市创建全国文明城市指挥部办公室《关于授予2019年第一、二季度文明交通志愿服务活动流动红旗的决定》（徐创文办〔2019〕10号）精神，轨道公司志愿服务队获得2019年第二季度徐州市市级机关单位文明交通志愿服务流动红旗。

根据全市统一部署，轨道公司自2019年4月8日起在指定位置开展志愿服务，每个工作日早晚交通高峰期，组织2名志愿者在和平路与民主路交叉口东南角进行文明劝导服务，积极参与、争先创优，体现出志愿组织有力、志愿服务规范、志愿效果良好的服务队风范，公司也将继续倡导“创文明城市·建文明地铁·做文明市民”的理念，助力徐州争创全国文明城市。