近日，外地地铁接连曝出不文明行为，引发广泛关注和热议。对于拥有3条地铁线路，1、2号线的日均客运量在15.82万人次的徐州地铁来说，乘坐情况如何？近日，徐报融媒记者分别乘坐地铁1、2、3号线，实地探访。

文明进站

自觉遵守防疫规定

27日早上8点25分，记者来到2号线市行政中心站。疫情防控期间，每一位进出车站的乘客都自觉佩戴口罩。因为该站附近的机关单位和公司比较多，所以早高峰上班时期，在此处下车的乘客人数也比较多。大家都能依次、有序地通过出站闸门，文明乘坐电梯。

走到安检处，每位乘客主动出示“两码”并依次通过安检和进站闸门。记者发现，有的乘客在乘坐手扶梯进站的时候就开始操作手机，打开“两码”界面，有的是直接出示当日早上的“两码”截图。

一位男乘客解释道：“早高峰乘坐地铁的人多，提前做好准备，直接出示‘两码’通行，既能节约自己的时间，也能给工作人员减轻点工作压力，对大家都很便利。”

来到候车站台，有的乘客已经主动地站在黄线外标记的地铁车门处，等待车辆进站，有的坐在椅子上候车，整个站台安静而有序，没有喧哗吵闹的声音。

几分钟后，一辆开往客运北站方向的列车驶入车站。进入车厢，发现空位所剩不多，一位女士和她的朋友主动往一旁挪了位置，向记者招呼道：“这里有位，坐这吧。”

主动让座

尊老爱幼助他人

随着车辆往市区方向行驶，车上的乘客逐渐增多。大多数乘客低头看着手机，或是坐在座位上闭目养神，没有发现大声喧哗或是摘掉口罩、吃东西的不文明行为。

记者与隔壁的一位女士聊了起来。这位姓舒的通勤上班族介绍，自从2号线开通后，她每天乘坐地铁上下班。“原来自己开车上班，地铁开通后就坐地铁了，绿色出行、低碳环保。更何况，咱们徐州地铁环境挺好的，乘车环境舒适、准时准点，比我自己开车方便多了。”爽快的舒女士微笑着说：“我坐地铁这么长时间，没见到徐州地铁里有什么不文明的行为。现在市民素质都挺高的，大家有序上下车，也没看到什么抢座位之类的，反而见过不少给别人让座的，其实我也给别人让过座，就是互相帮忙嘛。”

记者在彭城广场站换乘1号线，由于是换乘车站，上下车的乘客比较多。记者仔细观察了一段时间发现，大家基本上都能做到先下后上，有序上下车，并未出现互相推挤、争抢位置的现象。换乘1号线徐州东站方向后，由于这条线路上拥有徐州火车站和徐州东站两座人流量较大的站点，所以车上的乘客人数比较多。很多乘客大包小包、拖着行李箱，车厢空间也略显拥挤。快到徐州火车站的时候，即将下车的乘客推着行李箱，提前来到车门位置，为下车做好准备。

这时车厢中部有一位年轻妈妈一手抱着孩子，一手推着行李箱往车门方向移动，旁边的一位男青年站起来，一边帮她推着行李箱，一边说道：“你不方便拿，你看好小朋友，一会下车的时候，我帮你拎，你放心。”这位年轻妈妈一直说：“谢谢，不好意思，麻烦了。”

列车到站，车门打开，男青年紧跟在这位年轻妈妈身后，提箱子下车，将行李箱交给她，然后返回地铁车厢里。因为刚离开座位，所以回到车厢的男青年站到了车门一角。或许对他来说，只是普通的一天，但是地铁上乐于助人的文明行为却让记者印象深刻。

佩戴耳机

视频音乐不外放

记者再次换乘3号线。在这辆开往高新区南方向的地铁上，整个车厢干净有序，没有大声喧哗的场景。虽然有的乘客上车后，见到周边空位比较多，会把随身携带的物品摆放在座位上，但是当其他无座乘客走到他们面前时，他们都会主动拿走物品，将空座让出。

车厢里很多乘客在看手机，其中一部分人带着耳机听音乐、看视频、玩游戏。一位学生模样的女生表示，自己一直随身携带耳机，平时乘坐地铁喜欢听听歌或者背背单词。“戴着耳机，不会影响到周围的人，也不会被周围的声音影响。毕竟地铁是公共场所，在公共场所不外放声音、不干扰他人是基本的礼貌。”这位女生摘掉一只耳机，向记者解释道。

当被问起平时乘坐地铁，有遇到过声音外放很大的乘客吗？这名女生仔细地想了一下，说道：“碰到过，坐我旁边看短视频声音放得很大，满车厢都能听到视频自带的那种大笑声。同一车厢的乘客有小声抱怨的，后来那个人似乎感受到大家的情绪后，将视频关掉了。”

“不过现在这种情况好多了，可能都意识到要文明乘车、不打扰他人吧。”该女生笑着说。

在地铁探访中，记者发现绝大多数乘客能自觉遵守疫情防控要求、主动配合安检、上下车有序排队、车厢内不喧哗打扰。 不过探访时一位每天都乘坐地铁的市民向记者提供了之前乘坐地铁时拍摄的视频，视频中显示，一名成年男子在地铁车厢里手握扶手打转、前后晃动；一位10岁左右的小男孩两手握着扶手荡秋千。“偶尔会遇到打喷嚏的乘客，把口罩摘下来打，不太注意，还遇到一位脱鞋的女士，赤脚踩在位子上，有碍观瞻。也见过一男子脱掉鞋子双脚踩到地铁座位，霸占三个空位并且大声外放视频。”这位市民说，不过总的说来，徐州人素质还是挺高的，绝大部分乘客乘坐地铁时都很有素质。如今在徐州，文明乘车理念已深入人心，文明有序乘坐地铁已成为徐州市民的自觉行为。

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文明乘坐地铁 徐州在行动

2019年9月1日《徐州市轨道交通条例》正式施行。在这份条例中，明确规定了乘客应当自觉遵守乘客守则、持有效票证乘车、配合接受安检，禁止从事影响轨道交通公共场所内环境卫生、运营秩序的行为。

随后为规范轨道交通运营秩序，保障轨道交通运营安全，维护乘客合法权益，营造良好的乘车环境，徐州市交通运输局制定了《徐州市轨道交通乘客守则（试行）》。守则以安全出行、文明乘坐为主旨，对包括文明乘车要求、乘客禁止行为、乘客乘坐地铁的责任义务及享有的权利等方面进行了具体要求。上述条例、守则的出台，分别为规范徐州地铁文明乘车提供了法律依据和工作指导意见。

据了解，为倡导市民文明乘坐地铁，营造文明、有序、礼让的乘车氛围，除了车站工作人员的日常管理、宣传外，徐州地铁已经多次开展文明乘车相关活动。从进站、候车、乘车等各方面，地铁管理方加强宣传引导，与广大乘客相互配合，共同营造一个文明乘车环境。

（来源：都市晨报）